Svensk offentlig sektor har tagit stora kliv framåt i sin AI-användning sedan 2018. En ny rapport från Governo och Governo Insikt visar att nästan 80 % av offentliga aktörer nu har startat eller planerar minst ett AI-projekt – en markant ökning från tidigare mätningar. Samtidigt pekar rapporten på att kompetensbrist, juridiska osäkerheter och resursbegränsningar fortfarande utgör betydande hinder för AI:s fulla genomslag.

Från pilotprojekt till strategisk förändring

Rapporten visar att AI nu har en tydligare roll i verksamhetsutvecklingen inom kommuner, regioner och myndigheter. 38 % av de tillfrågade organisationerna har idag en strategi för AI-användning, en kraftig ökning från endast 5 % år 2018. Fler ser AI som en nödvändig komponent för att öka effektiviteten, förbättra beslutsstöd och skapa bättre medborgartjänster.

– Vi ser en tydlig förändring i hur offentlig sektor betraktar AI. Från att ha varit ett experimentellt verktyg är AI nu en integrerad del av verksamhetsutvecklingen.
– Det är en positiv trend, men vi måste säkerställa att vi har rätt kompetens och tydliga regelverk för att verkligen ta vara på potentialen, säger Malin Lindström, vd för Governo Insikt.

Sam­ver­kan en out­nytt­jad resurs

En annan ut­ma­ning som lyfts i rap­por­ten är den be­grän­sa­de sam­ver­kan mellan of­fent­li­ga aktörer. Endast 6 % av de till­frå­ga­de or­ga­ni­sa­tio­ner­na upp­le­ver att de har en hög grad av sam­ar­be­te kring AI. Trots att delad kunskap och ge­men­sam­ma AI-ini­ti­a­tiv skulle kunna på­skyn­da ut­veck­ling­en, arbetar många or­ga­ni­sa­tio­ner fort­fa­ran­de iso­le­rat med sina projekt.

– Det finns en enorm po­ten­ti­al i att dela er­fa­ren­he­ter och re­sur­ser mellan of­fent­li­ga aktörer. Vi ser dock att många fort­fa­ran­de arbetar iso­le­rat, vilket gör att vi går miste om möj­lig­he­ter att ef­fek­ti­vi­se­ra och ut­veck­la AI-lös­ning­ar till­sam­mans, säger David Blom­gren, af­färs­chef på Governo Insikt.

Fram­ti­dens AI-an­vänd­ning i of­fent­lig sektor

För att AI ska kunna re­a­li­se­ra sin fulla po­ten­ti­al i of­fent­lig sektor krävs fort­sat­ta in­ve­ste­ring­ar i kom­pe­tens­ut­veck­ling, tyd­li­ga­re re­gel­verk och ökad sam­ver­kan.

– Med rätt stra­te­gi­er och sats­ning­ar kan AI bidra till att göra svensk of­fent­lig sektor mer ef­fek­tiv, in­no­va­tiv och till­gäng­lig för med­bor­gar­na, säger Malin Lind­ström.

Vill du läsa rapporten i sin helhet? Klicka dig i så fall vidare nedan!